• Obchodné podmienky
• Sťahujeme sa!
• FAQ
• Kontakt

FAQ (Často kladené otázky)

1. Kde sa nachádzate?

   Sme v areáli na Starej Vajnorskej 21 v Bratislave vo vysokej presklenej budove (bývalé BGS). Orientačný bod T-čková križovatka, ktorá smeruje k Tescu Zlaté Piesky, sme priamo na nej. Máme vlastné parkovisko s dostatočnou kapacitou. Tovar Vám vieme naložiť aj priamo do vozidla vysokozdvižným vozíkom.

2. Máte tovar zobrazený na e-shope na sklade?

   90% tovaru zobrazeného na e-shope máme v bežných množstvách NA SKLADE, to znamená že Vám ho vydajú priamo predajni, alebo ako objednávku na osobný odber. Ak si želáte tovar zaslať kuriérskou spoločnosťou a do 13:00 zašlete objednávku, na druhý deň je tovar u Vás! O dostupnosti konkrétnej položky Vás informuje ikonka  .

3. Zasielate tovar kuriérom?

   Ak si želáte tovar zaslať kuriérskou spoločnosťou a do 13:00 zašlete objednávku, na druhý deň je tovar u Vás!

4. Máte aj kamennú predajňu alebo len e-shop?

   Máme oboje. Tovar si môžete objednať na e-shope alebo si ho prísť pozrieť na našu kamennú predajňu. Väčšina tovaru je vystavená. V prípade, ak nie je, predajcovia Vám ho radi prinesú zo skladu. Objednávku vytvorenú na e-shope si buď vyzdvihnite u nás (po tom, ako Vás informujeme prostredníctvom SMS alebo telefonátom), alebo Vám ju pošleme kuriérom.

5. Dovolal som sa do "Zanexu" / "Mobartu"?

   Áno, nebojte sa, stále sme to my. Oba tímy z Mobartu a Zanexstudia spojili svoje sily a nájdete nás tu — pod jednou strechou.

6. Predávate po kuse alebo musím objednať celé balenie?

   Je to na Vás, predávame aj po kuse, aj po baleniach. Poskytujeme aj veľkoobchodný predaj s individuálne nastavenými zľavami.

7. Čo mám z toho, keď sa zaregistrujem?

   Budete informovaní o Vašich objednávkach, akciách a novinkách. Hodnota Vašich objednávok sa kumuluje a môžeme s Vami jednať o väčších zľavách.

8. Predávate aj plošný materiál?

   Áno, okrem nábytkového kovania, stolových a barových podnoží, drezov, batérií a výrobkov z hliníkových profilov u nás nájdete aj plošný materiál - 10 mm a 18 mm DTD. Pre viac info nás kontaktujte.

9. Máte otvorené aj v sobotu?

   Nie, v sobotu, v nedeľu a počas štátnych sviatkov máme zatvorené. Otváracie hodiny počas vianočných sviatkov sú vždy včas zverejnené na titulnej stránke. 

10. Môžem prísť nakúpiť ako fyzická osoba?

    Áno, samozrejme, vítame každého zákazníka.